今回当店に来た理由（きっかけ）は？

職場が渋谷にあり、仕事帰りに寄れるお店を探していました。整体に行っていましたが、施術料金が高めで通いづらく、他に手頃な価格でマッサージを受けられないか探していたところでした。

他のお店とくらべて当店に決めた理由は？

職場の先輩にすすめられたのが大きな理由です。私は美容院などでも話しかけられたり干渉されるのが苦手で、適度に放置してくれるお店を探していました。先輩の感想を聞いて、ここなら大丈夫そうだと思いました。また、ホームページがしっかりしていて安心感があったのと、口コミの評価も良かったのでこちらに決めました。

施術を受けてどうでしたか？

チェーン店のマッサージを受けるのは初めてで、効果があるのか半信半疑でしたが、今まで通っていた整体と変わらない効果が得られました。仕事がきつくても、帰りにはプロのマッサージを受けられるので、勤務中も精神的に楽になりました。肩こりの予防法なども教えていただけて嬉しかったです！

店内の印象はどうでしたか？

清潔感があり、とても良い印象を受けました。私は明るいのが苦手なのですが、照明もちょうどいい光量でとてもリラックスできました。

セラピストの対応はどうでしたか？

皆さん明るく落ち着いた雰囲気で、とても気持ちの良い接客をしていただきました。カウンセリングの際もこちらの悩みを引き出すように会話ができ、自然と症状を伝えることができました。

改善してほしいことはありますか？

飲み物のサービスがあると嬉しいなと思いましたが、料金がリーズナブルなのでここはしょうがないのかなとも思います。