今回当店に来た理由（きっかけ）は？

徹夜の仕事もある職業に従事しているので、日頃から肩こりや腰痛、筋肉痛などの症状を抱えていました。マッサージで身体のこりをほぐすことができるだけでなく、ストレスも一緒に解消することができるというグイットの評判を友人から聞き、実際に自分も体感してみたいと思ったのが来店のきっかけでした。

他のお店とくらべて当店に決めた理由は？

まず、何よりもこちらのお店に決めた理由となったのが、明朗な価格設定でした。1時間のコースでも3000円程度の価格でしっかりと充実したサービスを受けられるので気軽に利用できるし、安心感があるので初めての来店でも行きやすかったです。あとは、職場からも近い新宿駅そばにお店がある点も決め手になりました。

施術を受けてどうでしたか？

女性スタッフの方による施術を受けましたが、想像していた以上に力強いマッサージで、しっかりとコリをほぐすことができました。また、強弱がちゃんと感じられるメニュー構成になっているので、一定間隔ごとに違った種類のマッサージが体感できて、実際の施術時間以上に効果を体感することができました。もちろん施術後の気持ちよさも抜群で、来店直前まで感じていた肩こりから一気に解放されました。

店内の印象はどうでしたか？

少しエキゾチックな雰囲気も感じつつ、高級感のある店内レイアウトやデザインになっています。若い女性から年配の方まで年齢を問わず、気軽に立ち寄れる雰囲気になっていて良いと思います。少し暗めの照明に最初は戸惑っていましたが、それもすぐに慣れて、気持ちがリラックスする落ち着いた雰囲気に感じたので良かったです。

セラピストの対応はどうでしたか？

受付のスタッフの方はもちろん、実際に施術してくださるスタッフさんの言葉づかい、接客態度、案内などすべて満足できる内容になっています。おそらく、しっかりとした社員教育が行なわれていると思いますが、特に言葉づかいが本当に丁寧で、マッサージに欠かせない気づかいもしっかりとしてもらえた点が大満足でした。

改善してほしいことはありますか？

特に不満点は感じられなかったのですが、コースバリエーションにもう少し幅があればイイかなと思いました。例えば、基本的にもみほぐしとリフレクソロジー2つのメニューを中心としたコースバリエーションなんですが、そこにオイルマッサージやヘッドスパなんてメニューもあれば、ひとつのお店でリラクゼーションをすべて体験できるのに、と利用するたびに感じます。