今回当店に来た理由（きっかけ）は？

急に腰が痛くなったので、その腰の痛みを改善するために訪れました。

他のお店とくらべて当店に決めた理由は？

腰の痛みを改善するための選択肢として病院やクリニック、整骨院などがありましたが、手間や時間がかかることを考えて、気軽に行けるマッサージ店を選びました。

施術を受けてどうでしたか？

腰が痛くなったときに利用しましたので、腰を重点的にリクエストしました。そうすると思った以上にテクニカルに施術をしてもらうことができましたので、施術が終わってから腰の痛みが軽減しました。

店内の印象はどうでしたか？

店内はくつろぎやすい雰囲気になっていましたので、とても過ごしやすかったです。アロマ効果があるような店内でした。

セラピストの対応はどうでしたか？

スタッフの方は、こちらの腰が痛いというリクエストにも応じてくれましたので、応対はとても良かったです。

改善してほしいことはありますか？

改善して欲しい点は、もう少し店内の匂いを良くして欲しいということです。お香を焚いたりすると、もっと過ごしやすくなると思いました。